El recorrido por la zona Occidente incluyó encuentros con los equipos de las sucursales Somotillo, Chinandega y visitas a clientes de la institución.
El señor Pablo Zegarra, miembro de la Junta Directiva del FDL, realizó una visita de trabajo recientemente a las sucursales de Chinandega y Somotillo, acompañado por Edgard Cerda, Vicegerente Regional de Negocios de la zona Occidente. Durante la jornada, ambos sostuvieron encuentros con los equipos de las sucursales y se entrevistaron directamente con clientes de la institución, en un ejercicio de escucha y acercamiento.
La visita tuvo como propósito compartir con los colaboradores los temas estratégicos que se abordan a nivel de la Junta Directiva, explicar cómo estas decisiones impactan en el trabajo diario de las sucursales y, sobre todo, cómo se traducen en beneficios concretos para los clientes de Financiera FDL.
“Siempre es importante estar en campo; salir a visitar no solamente las oficinas, sino también a los clientes de la entidad. Compartir con el equipo el rol de la Junta Directiva, los temas estratégicos que se conversan y cómo esto impacta en su trabajo, que al final se traduce en cosas positivas para nuestros clientes”, aseguró Pablo Zegarra, miembro de la Junta Directiva.
Zegarra destacó además la apertura y disposición de los equipos visitados, y subrayó que en el terreno se ven reflejados los valores institucionales: “La sencillez y la pasión por servir a nuestros clientes no tienen precio. Vale totalmente la pena hacer este tipo de trabajo, que, aunque a veces queda corto de tiempo, sin duda impacta”, afirmó.
Por su parte, Edgard Cerda, Vicegerente Regional de la zona Occidente, valoró la importancia de la visita para las sucursales de la región, en un momento clave para la institución.
“Para nosotros esta visita es todo un honor. Llega en un momento oportuno, en este proceso de transformación institucional para mejorar, ser más competitivos en el mercado y tratar de ser cada día mejores. Además, nos informa sobre el avance de los proyectos de la Junta Directiva, nos anima y nos deja muchos retos para seguir adelante”, manifestó Edgard Cerda, Vicegerente Regional de Negocios, zona Occidente.
Con este tipo de visitas, Financiera FDL reafirma su compromiso con la cercanía entre la gobernanza institucional, los equipos en las regiones y los clientes, pilares fundamentales de su misión de brindar servicios financieros que impulsan el desarrollo de las familias nicaragüenses.
Acerca del FDL
El Fondo de Desarrollo Local (FDL) es una institución de microfinanzas nicaragüense con presencia nacional, dedicada a ofrecer servicios financieros a familias rurales y urbanas, micro, pequeñas y medianas empresas, contribuyendo al desarrollo económico y social del país.