Financiera FDL, invita a clientes y público en general a realizar todos los pagos en un solo lugar. En la red de sucursales FDL a nivel nacional puede efectuar pagos de servicios básicos: agua, energía eléctrica, telefonía: convencional y celular, internet, cable.
De igual manera, cambio de cheques fiscales*, pagos de seguros facultativos, tarjetas CREDISIMAN, depósitos, pagos de préstamos y pagos de tarjetas BDF, LAFISE Bancentro, FICHOSA, AVANZ, venta de recargas de celular (Claro y Tigo), venta de microseguros de vida y accidentes, seguros obligatorios de responsabilidad civil. Pago de remesas (Western Union) y pago de visas estadounidense de no inmigrante.
Evite atrasos innecesarios, realice todos los pagos en su sólo local, en Financiera FDL, estamos para servirte, visitamos.
El cobro de comisión no aplica para los clientes que realicen cambios de cheques para abono o cancelación de su crédito.
No se cobrará comisión a los pensionados que cambian cheques en las sucursales que tienen convenio INSS que son las siguientes:
Financiara FDL, realizó rifa de 7 equipos de celular smartphones entre los clientes que actualizaron datos y están al día en sus cuotas.
Julio Flores Coca, Gerente General de Financiera FDL, señaló que “este sorteo se efectuó como agradecimiento a todos nuestros clientes que atendieron el llamado a actualizar sus datos”.
Financiera FDL, premia la preferencia de los clientes que cada día tienen mayores beneficios y oportunidades para adquirir financiamiento en la red de 38 sucursales a nivel nacional.
El sorteo se verificó en presencia de Fatima Reyes Leiva, Vicegerente Legal y Jhon Granados Garcia, auditor de sistemas.
Cliente Boanerges de Jesús Cruz Medal recibe equipo de celular de parte del Gerente de Sucursal Huembes, Mike Yasser Espinoza López. Cliente Carlos José Murillo Leiva recibe equipo de celular de parte del Gerente de Sucursal Rio Blanco, Ruddy Antonio Aguilera Lagos.
Los favorecidos con los equipos de teléfonos celulares fueron:
Clientes
Sucursal
BOANERGE DE JESUS CRUZ MEDAL.
Huembes.
ARMANDO FELIPE LOPEZ TAPIA.
Masatepe.
RAUL ANTONIO GUTIERREZ SOBALVARRO.
Matagalpa.
PAUL RUBEN ALEMAN PEÑA.
Pueblo Nuevo.
CARLOS JOSE MURILLO LEIVA.
Rio Blanco.
DORIBEL GARACHE CASTRO.
Somotillo.
ANDRES MONTENEGRO CENTENO.
El Cuá.
Podrán retirar sus premios del día 24 al 26 de noviembre en horario de oficinas en la Sucursal FDL correspondiente.
Financiera FDL te invita a actualizar tus datos si realizaste recientemente algún cambio; ya sean personales o de la actividad económica que realizas.
Acudí a la sucursal más cercana e informa de estos. Una vez que los actualices, participas es una rifa de 7 smartphones: Samsung Galaxy A03, de 64 GB y 4 RAM.
Colaboradores de Financiera FDL en compañía de sus familiares participaron recientemente de la I Carrera Caminata zona Norte “Por una vida saludable caminemos y corramos juntos”.
La Finca “Vida Joven” ubicada en Santa Lastenia, Jinotega -kilómetro 152- acogió a más de doscientos participantes (trabajadores y familiares) de Financiera FDL – zona Norte, quienes corrieron y caminaron 5 kilómetros en diversas categorías: Niños y adultos (masculino y femenino).
Julio Flores Coca, Gerente General de Financiera FDL, afirmó que “esta actividad sobrepaso las expectativas, nos sorprendió la cantidad de asistentes y familiares, es grato poder compartir con los colaboradores de las sucursales del Norte, Segovia y Centro del país, en una forma sana de recreación que viene a fortalecer los hábitos de vida saludable”.
Carrera Niños:
POSICIÓN
NOMBRES Y APELLIDOS
SUCURSAL
Primer lugar
Dorian Moisés Rugama Polanco
WIWILI
Segundo Lugar
Noryan Jafet Blandón Fajardo
WASLALA
Tercer Lugar
Jeyner Osmar Pérez
SIUNA
Carrera – Femenino.
Primer lugar
Yurielka Marilen Ibarra Ramírez
SIUNA
Segundo Lugar
Cherlyn Vanessa Romero Zelaya
SAN JOSÉ DE BOCAY
Tercer Lugar
Mariángeles Gutiérrez
PANTASMA
Carrera – Masculino:
Primer lugar
Hermes Otoniel Mairena Centeno
MATAGALPA
Segundo Lugar
Edwin Armando Osorio Cruz
WIWILI
Tercer Lugar
Carlos Alberto Bonilla Lacayo
CASA MATRIZ
Caminata – Femenino:
Primer lugar
Idania del Carmen Estrada Hernández
PANTASMA
Segundo Lugar
Maryuri Liseth Alaniz Picado
EL CUA
Tercer Lugar
Guillermina del Carmen Pérez Reyes
SIUNA
Caminata – Masculino:
Primer lugar
Jimy Manuel Ampie Duarte
MATIGUAS
Segundo Lugar
Walter Danilo Rodríguez Hernández
WIWILI
Tercer Lugar
Wilver Mairena Velásquez
SIUNA
Familiares destacados en esta competencia también recibieron mención especial y se hicieron acreedores de diversos obsequios.
Primer lugar
Andi Montenegro
PANTASMA
Carrera Masculino.
Primer lugar
Franco Orozco Alarcón
MATIGUAS
Caminata Masculino.
Primer lugar
Kenia Jareth Romero
PANTASMA
Carrera Femenino.
Primer lugar
Aisha Ibarra
EL CUA
Caminata Femenino.
Las estadísticas de la carrera – caminata estuvieron a cargo del destaco miembro de la Federación nicaragüense de Atletismo, Carlos Aguirre quien afirmo que “es grato ver la participación de niños, jóvenes y adultos en esta actividad que debe ser un ejemplo para otras instituciones”.
“Fue una mañana repleta de alegría, entusiasmo y de oportunidad de conocernos un poco más entre los colaboradores”, señaló Ivania Navarro, Gerente de Gestión Humana y miembro de comité organizador.
Financiera FDL está de feria todo el mes de octubre, acércate a nuestra red de sucursales y solicita tu crédito para compra de motocicletas.
FDL en conjunto con sus aliados comerciales MOTOSA y GRUPO UMA ofrecen la mejor tasa del mercado para la adquisición de motocicletas. En toda la región del Pacífico estamos realizando feria; selecciona la tuya y adquirí tu préstamo ágil y rápido.
Financiera FDL, realizó una importante donación a la Organización Aldeas Infantiles SOS Nicaragua.
La donación fue de 394 pares de zapatos -varios estilos- entregados recientemente a Gabriela Roa, Asesora de Desarrollo de Fondos y Comunicación de Aldeas Infantiles SOS Nicaragua, quien manifestó que “agradecemos a Financiera FDL por esta importante donación que llega en un buen momento y será distribuida entre los niños del programa social de Managua”.
Sapjha Hamad E., Vicegerente Mercadeo, Financiera FDL – Gabriela Roa, Asesora de Desarrollo de Fondos y Comunicación AISOS Nicaragua.
Por parte de Financiera FDL, entrego la donación Sapjha Hamad E., Vicegerente de Mercadeo quien aseguro “que esta valiosa entrega asciende a un monto de CS$ 144,332.84 córdobas y se realiza como parte de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de FDL que en esta ocasión beneficia a los niños de las Aldeas Infantiles SOS Nicaragua”.
En el marco de la transformación digital que está implementando Financiera FDL, se ha puesto en práctica la Plataforma Digital de Atención a Clientes – Asistente Virtual CELI con el objetivo de brindar una mejor atención y consultas a usuarios y clientes.
CELI brinda información general de: Consultas de saldo, horarios de atención, sucursales, direcciones, centros de pago, productos, servicios y requisitos. De igual manera, los usuarios podrán simulador planes de pagos para conocer de cuanto sería aproximadamente la cuota mensual. También pueden dejar comentarios y sugerencias.
Si el usuario y/o cliente no encuentra solución a su inquietud tiene la opción de solicitar atención con un humano que desde Casa Matriz le atenderá.
Con la implementación de esta nueva plataforma digital, asistida por CELI, los beneficios serán los siguientes:
Disponibilidad de la información será 24/7.
Ahorro en los tiempos de consultas.
Fácil e inmediato acceso a la información.
Descongestionamiento de canales de atención.
Ahorro en costo de movilización.
Mayor empoderamiento sobre los servicios y uso de nuevas tecnologías financieras.
Financiera FDL está haciendo esfuerzos para mejorar continuamente la calidad de los servicios que brinda a sus clientes; un punto clave es la comunicación haciendo uso de nuevas tecnologías robustas que ayuden a alcanzar los mejores canales de comunicación.
